
《1对1聊天收钱系统》课程提纲
1、意向客户来加你,或者你加了客户之后。第一句话术很重要!
1)如同泡妞/抠仔的第一句搭讪一样,搭讪失败,后面就失败了。
2)怎么让意向客户100%回复你的第一句话术?
2、在聊天刚开始的3分钟内,你要怎么聊,才能死死抓住客户注意力?
1)80%微商创业者在这3分钟,犯的3个致命错误,导致客户直接流失。
2)在开始的这3分钟,用什么样的话术才能挖出客户核心需求 ?
3)刚开始3分钟内聊天的8个问题(思路、话术和模板都给你,可以直接套用你的产品,而后话术可以复制给团队
3、怎么样才能让聊天进行下去?而不是你把聊天聊死了 !
1)80%微商创业者不懂怎么把一个聊天顺利进行下去在聊天中触碰了这5大禁忌,结果把客户聊死。
2)让聊天一直进行下去的“三大法宝”(重磅!!!)
3)只有聊天顺利进行下去,你才能挖出客户需求,引导客户走向成交付钱。
4)在聊天中怎么聊到客户心里去?让客户觉得很贴心、很愿意和你真诚沟通 ?
4、聊天的收钱流程(结合实际案例,让你掌握复制)
1)95%的微商和创业者在1对1聊天时,没有成交收钱的流程。只是凭感觉、看运气来成交。完全是瞎猫撞上死耗子!
2)5%顶尖一流成交高手,为什么成交率高?核心:得成交收钱6步曲!(这个【成交收钱6步曲】价值万金,复制团队后直接业绩倍增 )
3)为什么团队1对1成交差?因为他们上战场,你没有给他们枪支弹药!在成交的战场,枪支弹药=工具流,你要怎么复制给团队 ?
5、成交的临门一脚(4大射门必进的技术)
1)大部分微商在最后成交那一刻失败,不懂“临门一脚”的秘密所在,结果煮熟的鸭子飞走了。(痛心啊!)2)面对犹豫不决的客户怎么办?用1招让八成准客户马上付钱下单!
3)成交的最好时机--“10大成交信号”!(通过这招,直接捡回本来要流失的一半客户,让你和团队每月收到更多现金)
4)为什么很多人在最后要求成交时失败。因为不懂“7种不同的成交方式”!(这才是人性秘密所在)
和客户私聊总是把天聊死,最后不了了之?别再把成交困难归咎于产品或运气了。问题很可能出在你的聊天方式上。所谓1对1聊天收钱系统,就是一套把模糊的“销售感觉”变成清晰步骤的标准化流程。这篇教程将拆解其核心,告诉你它是否真的能提升成交率。
一、项目本质:标准化沟通流程
这不是什么读心术,而是一套将销售对话“工业化”的方法。其原理基于客户心理学和销售漏斗,把从开场到收钱的完整对话,拆解成可复制、可练习的固定环节和话术模块。目的在于消除销售人员临场发挥的不确定性,让成交成为一个可预测、可管理的结果。
二、核心操作流程(三步走)
1. 破冰与吸引(3分钟定律):设计无法拒绝的开场白,确保客户100%回复,并迅速挖出核心需求,避开自说自话的致命错误。2. 深度沟通与价值铺垫:运用“三大法宝”等技巧让对话持续进行,通过预设的8大问题模板引导客户,将聊天方向牢牢掌控在解决其痛点的路径上。3. 临门一脚与成交关闭:识别10大成交信号,运用7种不同的成交法(如紧迫感、假设成交等),在关键时刻推动客户付款,避免煮熟的鸭子飞走。
三、收益与成本分析
潜在收益:最直接的收益是个人及团队成交率的提升。根据案例,熟练运用后,可将成交率从“凭感觉”提升到一个稳定水平。对于团队管理者,其价值在于可快速复制,让新手也有标准武器(话术、工具流)上战场,缩短培训周期,实现业绩增长。主要成本:核心是学习和内化的时间成本。你需要投入大量时间背诵、演练话术,并根据自身产品进行适配调整。此外,可能需购买相关课程或工具。
四、风险与警告
警惕两大陷阱:1. 生搬硬套,显得机械:如果只是机械背诵话术,缺乏真诚与应变,客户会感觉像在与机器人对话,反而破坏信任。2. 过度神话话术的力量:这套系统是“放大器”,前提是你的产品/服务本身有价值,引流精准。它无法把垃圾卖给不需要的人。最大的误区是以为买了课程就等于拥有了能力,而忽视反复练习和复盘。
五、适合谁做?
最适合:直接面对终端客户进行销售转化的人群,如微商、知识付费从业者、顾问、高单价产品销售等。特别适合需要管理销售团队、希望建立标准化培训体系的人。反之,对沟通极度抗拒、认为销售全靠“缘分”、不愿花时间深度学习演练的人,不适合。
总结建议
把这套系统看作一本《销售对话操作手册》,而非点石成金的咒语。它的价值在于提供结构和思路,减少你每次从头设计的精力消耗。建议的行动路径是:选择你最常遇到的一个客户拒绝场景,针对性学习并改编一段对应话术,立刻投入下一次真实聊天中测试,根据反馈优化。真正的能力,来自于“刻意练习+真实反馈”的循环,而不是收藏一堆永远不用的PDF话术库。
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